Dostawa

Informacje o sposobach i realizacji dostawy zamówień w MIROMAX.

1. Dostępne sposoby dostawy

Dostępne dla danego zamówienia sposoby dostawy są prezentowane kupującemu przed jego złożeniem. W zależności od rodzaju produktu, adresu i aktualnej konfiguracji mogą być dostępne różne formy doręczenia.

2. InPost

MIROMAX korzysta między innymi z usług InPost. Jeżeli dla zamówienia dostępna jest przesyłka InPost, odpowiednia metoda, jej koszt oraz dostępne dane dotyczące doręczenia są prezentowane w procesie zakupu.

3. Koszt dostawy

Koszt dostawy jest wskazywany przed złożeniem zamówienia i jest doliczany do wartości produktów, jeżeli dostawa nie jest bezpłatna.

4. Termin realizacji

Informacja o przewidywanym sposobie i terminie realizacji jest prezentowana przy ofercie lub w procesie zamówienia, jeżeli jest dostępna. Rzeczywisty czas doręczenia może zależeć od przewoźnika, miejsca dostawy oraz okoliczności niezależnych od sprzedawcy.

5. Śledzenie przesyłki

Jeżeli przewoźnik udostępnia numer przesyłki lub możliwość jej śledzenia, informacje te mogą być przekazywane kupującemu w panelu MIROMAX, wiadomości e-mail albo bezpośrednio przez przewoźnika.

6. Problem z dostawą

W sprawach dotyczących przesyłki dla zamówienia, w którym sprzedawcą jest MIROMAX, prosimy o kontakt pod adresem dostawa@miromax.pl. W wiadomości warto podać numer zamówienia.

7. Oferty zewnętrznych sprzedawców

W przypadku ofert sprzedawców zewnętrznych zasady dostawy, odpowiedzialny sprzedawca oraz dostępne kanały kontaktu są wskazywane przy ofercie lub zamówieniu. Techniczna obsługa dostawy przez narzędzia Platformy nie zmienia oznaczenia sprzedawcy towaru.